CRM ist nicht gleich CRM. Die Anforderungserhebung für eine CRM-Software ist entscheidend, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen am Ende auch ein CRM einführt, das all Ihren Anforderungen gerecht wird. Damit das gelingt, sollte bei der Auswahl auf folgende Dinge geachtet werden: 1) In welchem Bereich möchten Sie ein CRM einsetzen? Diese Frage ist wichtig, da der Markt der CRM-Anbieter stetig wächst und jedes CRM seine eigenen Stärken...
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In Zeiten, wo mobile Endgeräte auf dem Vormarsch sind und sich dadurch auch unsere Arbeitswelten verändern, muss sich natürlich auch ein modernes CRM an diese Umstände adaptieren. Sugar hat seine mobile Anwendung über die Jahre stetig weiterentwickelt. So funktioniert Sugar Mobile gleichermaßen auf Handys sowie Tablets und die Einrichtung ist dabei so einfach, dass Sie im Handumdrehen produktiv werden können. Mit der Sugar Mobile App erstellen sich...
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Sugar Connect bringt Ihre wichtigsten Customer Experience Aktivitäten in die E-Mail- und Kalender-Apps, die Ihre Sales und Services Abteilungen täglich nutzen. Halten Sie Ihre CRM-, E-Mail- und Kalender-Tools auf dem neuesten Stand, ohne Daten manuell eingeben zu müssen. Mit Sugar Connect werden Kunden- und Interessentendetails in der G Suite oder Office 365 automatisch synchronisiert und relevante Daten in Echtzeit in die Oberfläche gezogen, während Sie mit...
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