Wettbewerbsumwelt im Wandel     Der wirtschaftliche Wettbewerb hat sich in den vergangenen Jahrzehnten du verschiedene Faktoren stark intensiviert. Produkte und Dienstleistungen sind durch die große Auswahl verschiedener Hersteller austauschbarer geworden. Auch zählt heute für die Konsumenten nicht mehr ausschließlich das erworbene Produkt, sondern das zusätzlich gebotene Erlebnis um das Produkt herum, welches für viele Menschen auch ein Grund für eine Kaufentscheidung geworden ist. Das Management seiner Kunden...

Read More

Auch unterwegs produktiv mit der Sugar Mobile App In Zeiten, wo mobile Endgeräte auf dem Vormarsch sind und sich dadurch auch unsere Arbeitswelten verändern, muss sich natürlich auch ein modernes CRM an diese Umstände adaptieren. Sugar hat seine mobile Anwendung über die Jahre stetig weiterentwickelt. So funktioniert Sugar Mobile gleichermaßen auf Handys sowie Tablets und die Einrichtung ist dabei so einfach, dass Sie im Handumdrehen produktiv werden...

Read More

Am 24. August schaute die Technikwelt gespannt auf die Übernahme des in Kalifornien ansässigen Start-up-Unternehmens Node durch SugarCRM. Node agiert im Bereich der künstlichen Intelligenz. Doch was bedeutet dies für Kunden, Partner und Mitarbeiter? Es bedeutet nichts anders, als das Sugars Produkte, Sell, Serve und Market, bald die Vorteile der KI von Node für präzise Geschäftsanalysen, Forecasts und höherwertige Business Insights nutzen werden. Die Übernahme steht im...

Read More

  Sugar Professional ab September in der Cloud   Eine interessante Neuerung hält SugarCRM für den Herbst 2020 bereit. Beginnend ab dem 1. September 2020 zieht SugarCRM ihr Sugar Professional in die Cloud.   Damit reiht sich die vormals nur als On-Premise Lösung erhältliche Sugar-Edition bei den bereits vorhandenen Cloud-Lösungen Sell, Serve und Market ein und bietet damit ein starkes und gleichzeitig preisgünstiges CRM-System für Unternehmen an, die auf den...

Read More

Sugar Connect bringt Ihre wichtigsten Customer Experience Aktivitäten in die E-Mail- und Kalender-Apps, die Ihre Sales und Services Abteilungen täglich nutzen. Halten Sie Ihre CRM-, E-Mail- und Kalender-Tools auf dem neuesten Stand, ohne Daten manuell eingeben zu müssen. Mit Sugar Connect werden Kunden- und Interessentendetails in der G Suite oder Office 365 automatisch synchronisiert und relevante Daten in Echtzeit in die Oberfläche gezogen, während Sie mit...

Read More