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  Gartner Magic Quadrant für Sales Force Automation   Einmal jährlich veröffentlicht Gartner ihren Magic Quadrant für Sales Force Automation und stellt damit namhafte CRM-Entwickler in den direkten Vergleich. Wie bereits in den vergangenen Jahren schafft SugarCRM es auch dieses Jahr, sich als Visionär zu platzieren und seine Position sogar noch weiter auszubauen. Damit beweist SugarCRM erneut seine Wettbewerbsfähigkeit in Sachen Kosten, Leistungsfähigkeit und Kundenorientierung und nähert sich...

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Ihr Telefonsystem mit Ihrem SugarCRM zu verbinden bringt eine Reihe an Vorteilen mit sich. Beispielsweise können Sie eine Person aus Ihrer Kontaktdatenbank in Sugar auszuwählen und diese direkt mit nur einem Mausklick anrufen. Außerdem sehen Ihre Benutzer sofort am Bildschirm ihre verpassten Anrufe sehen und können Kunden umgehend zurückrufen. Darüber hinaus können eingehende Anrufe direkt in das CRM übertragen und protokolliert werden.   Die flexible Integration Ihres...

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  Business Choice Awards 2018 für CRM   Wieder einmal liefert Sugar ab, wenn es um Kundenzufriedenheit geht!   Bei den Business Choice Awards 2018 für die beste CRM-Lösung waren insgesamt 98 Unternehmen nominiert, von denen nur sechs Unternehmen genügend Stimmen erhielten, um für die höchste Auszeichnung in Frage zu kommen. Wie PCMag beschreibt, ist der CRM-Markt ein ziemlich reifer Markt. Daher überrascht es nicht, dass es sich bei den...

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